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扎根社区无怨无悔 一心为民彰显忠诚

2022-01-14 09:51  文章来源:今日快报  作者:佚名
————兰考县公安局兰阳派出所会场警务室民警梁春丽
 
        梁春丽,女,回族,中共党员,1979年3月23日出生,大学本科文化,2004年参加公安工作,2006年以来一直在兰阳派出所工作,2020年1月任会场警务室(原北街警务室)民警,现任兰考县公安局兰阳派出所副所长,二级警督。先后荣立“个人三等功”一次、荣获“优秀政法干警”、“巾帼建国标兵”、“和谐之星”、“三八红旗手”、“消防先进个人”等荣誉。

        自2020年任会场警务室民警以来,梁春丽扎根社区、勤奋工作,点滴累积,摸索出一套行之有效的基础工作法,并在实际工作中取得显著成绩,辖区内的社会治安形势得到显著好转,赢得了群众的一致称赞。她充分结合辖区实际,积极更新工作理念,拓展工作思路,使会场警务室在服务群众、化解矛盾纠纷、治安防范等工作中取得了突出成绩。2021年5月,兰考县公安局兰阳派出所北街警务室被开封市公安局评为2020年度全市五星级警务室。

一、用真心服务群众,当好老百姓的“贴心人”
       2020年以来,梁春丽把入户走访,知百家情是作为自己的基本工作,她坚持串门访户,做到人熟、地熟、情况熟。翻开走访记录,上面密密麻麻记满了走访居民的相关情况和收集的各种信息。牢固树立群众利益无小事的工作理念,从小事入手,真情为民服务,她全身心投入到为社区群众多办事,办实事、好事,提高人民群众对公安工作的满意度。
         2020年10月28日,梁春丽入户走访到人民路西段一个胡同里,发现其中一块下水道的预制板被压断到下水道里了,不管是人还是车路过都很危险,附近的住户告诉梁春丽,他们都特别担心,也不知道找哪个部门解决,梁春丽马上联系相关部门,当天就把新的预制板铺好了,群众对此交口称赞。对辖区内群众,事无巨细,她从来没有考虑是不是职责范围内的,都尽心尽力地办好。
         一开始群众也会产生质疑“你一个女同志能解决什么问题,跟你说也没有用啊”,面对疑问她总是笑着回答“那您就说点我能解决的事,大事办不来,小事还是能解决的”,通过用点滴的小事慢慢累积,梁春丽赢得了社区居民的充分信赖。警务室的工作细小而琐碎,从事社区民警工作以来,时常从群众的角度考虑问题,通过走访了解到群众切实需要什么,不管事情多小多麻烦,都尽力为群众解决。慢慢地群众都主动向她靠拢,主动向反映情况的人也多了,兰考县城的商业购物场所大多都在会场警务室辖区,商铺比较多,人员流动性大,外来人口居多,面对诺大的商业群体,她深知责任重大,为了做好治安基础工作,她对每个商铺进行了详细的登记,因为商铺白天工作繁忙,大都没有时间办理居住证,但商家很业务都需要有居住证明,针对群众反映的这个问题,她就主动上门给外来务工经商人员给办理居住证,受到群众的广泛赞誉。

二、用真情化解矛盾,当好老百姓的“调解员”
          社区民警工作纷繁复杂,而梁春丽深知群众之间很小的一件事,如果处理不及时,就可能会酿成大祸。她坚持把矛盾纠纷化解当成营造和谐社会环境的头等大事,做到矛盾纠纷不上交,就地在社区解决。2021年4月12号,我和警务室的辅警入户走访到荣休街12胡同的时候,正看见胡同里有人在争吵,谁劝也没有用,梁春丽看到有一个阿姨特别激动,情绪不稳定,大喊大叫,她见状立即上前挽住阿姨的胳膊,说“我是社区民警,有啥事,去一边给我说说,一直争吵耽误大家的时间是不?”边说变带着她往一边走。
        可能看我是女的,阿姨委屈的和我讲了事情原由,因为隔壁邻居装修,把土堆到路上太多了,现在因为有事出去车开不出去了,谁知道有个装修工人说话太冲,说话不讲理,说出不去也没有办法。梁春丽听完,心想这虽是小事,但如果处理不及时就可能酿成大祸。她就耐心地一边劝着阿姨不要动怒,一边和房主联系,和房主一起让装修工人将堵在路上的土清理干净,就这样又一起矛盾纠纷得到了有效化解。2020年以来,通过梁春丽不懈努力,用对待群众象对自己自己家人一样的真情,去化解社区群众之间的矛盾纠纷,一年来,共化解各类矛盾纠纷210余起,会场社区居民对公安机关的意见建议大量减少,社区治安环境得到显著改善,群众的满意度、满意度明显提高。

三、用真力防范打击、当好老百姓的“守护神”
         2020年以来,梁春丽着眼防患未然,她始终以群众的生命、财产安全为重,扎根社区,对辖区内的企业、学校、宾馆、网吧、沿街门店各类场所进行安全隐患排查,发现隐患立即予以整改,同时大力宣传各类安全知识,提高群众的安全防范意识。近一年来,结合社区社区入户走访工作,对群众发放《电信诈骗常识》、《防火知识》、《消防安全防范手册》等宣传资料4000余份。针对商铺多易发盗窃案件这一问题,梁春丽单独印制了单面胶体的温馨提示,上面有梁春的名字、联系方式以及在购物时应该如何防盗的安全知识,免费发给店主,贴到墙上,起到警示提醒作用,受到群众的一致好评。
       一年来,对辖区各类场所共日常监督检查386次,下发《责令改正通知书》362份,发现火灾隐患792处,行政处罚24起,行政拘留5人。自开展利剑行动以来,梁春丽结合社区“百万警进千万家”活动,主动出击,利用和群众熟悉的便利条件挖掘线索,共刑拘电信诈骗嫌疑人1名,刑拘食品安全嫌疑人2名,刑拘非法获取公民个人信息嫌疑人2名,以及行政处罚20余起。
         目前,会场警务室已经成为了辖区的“服务点”、“信息点”“执勤点”、“落脚点”,梁春丽同志情系辖区群众,立足岗位,扎根社区无怨无悔、默默耕耘、从不计较个人得失,全身心投入他忠爱的公安事业,她以实际行动诠释了一名社区民警对工作的热爱,用满腔热血践行着人民公安为人民的庄严承诺,他用赤子情怀书写着新时期人民警察的初心与使命。
责任编辑:思颖
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