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郑州九院急诊科主任:面对突发病患者竟一再推托,称多年来从不看

2019-07-21 13:12  文章来源:百姓生活网  作者:佚名

患者挂号,医生看病,合规守法,天经地义。然而我在郑州市第九人民医院却遇见了一件咄咄怪事:因血压升高心脏突感不适,就近来到该院急诊科就诊,花20.5元挂了专家急诊号,可到了急诊科主任办公室,可这个主任就是不愿应诊,而是把我推给其他医生,还说自己多年来从来不看病!明明在医院走廊宣传栏上介绍是“主任医师”、“郑州市十佳青年医师”、“学科带头人”等,面对突发状况的急诊患者,竟然说自己有事,还声称自己多年来从不看病……这岂不是把自己当成一个普通行政管理者,拿患者生命当儿戏吗?

事情的具体经过如下:

5月20日上午9时左右,我跟朋友一起外出办事,途径沙口路时突然觉得头晕胸闷,这对有30多年高血压病史的我来说,不敢忽视,赶紧说马上要去医院检查检查,看看咋回事。开车的司机说这里离郑州市九院最近,去那看看吧,于是我们一行来到九院。

在急诊处我们看到介绍的专家中,有位叫路胜昔的主任医师,业务全面,还是学科带头人,看来非常权威,便对护士说要挂急诊专家路胜昔的号,当时支付了20.5元挂号费。没想到来到路胜昔主任的办公室刚说了两句自己身体突然不适,胸闷头晕时,路主任却不搭茬,不仅没有一句问诊的话,而且很不耐烦地把我们赶出办公室,说他有事,从来都不看病,便推给了一个叫郑增强的副主任,随后自己又回到自己的办公室。我当时就感到十分生气,血压似乎更高了,心慌发抖,浑身无力,郑增强副主任赶紧给我测量了血压,当时已经达到180/100mm,我赶紧服用了一粒硝酸甘油,半天才缓过气来。同行的朋友也非常气愤,万一在这里出了意外,到底是谁的责任?在医院挂号处大肆宣传的主任医师、急诊科主任却从不看病称得上是天下奇闻了,不行,得到医院办公室问问是咋回事。

于是我和朋友一行来到医院医务处,一位女性工作人员听了我们的情况反映后,一再表示道歉,尽管我的心里暂时得到些许安慰,但终不明白这位路胜昔主任为何不看病,为何这样推诿病人,还是突发状况的急诊病人。

事后,我将所遇到的情况向郑州九院和郑州市卫生健康委进行了反映,希望有一个合理的说法。6月14日上午,我接到九院纪检监察室李姓主任的电话,没有任何解释,只是说要和医院相关领导来我家慰问。当日下午又接到九院医务科张姓主任的电话,一会解释说我就诊时路胜昔主任办公室的电脑坏了,不能与医院诊疗系统联网;一会又解释说路胜昔主任只搞行政管理,不看病,又说他当日也不值班……这一系列说辞不仅前后相互矛盾,而且不符合基本常理,让人无法理解,更无法释怀!

自古以来,医者仁心,救死扶伤,天经地义。我也经常看到,面对突发病人,很多白衣天使即便在非工作状态下依然挺身而出,而郑州九院作为一家综合性二级甲等医院,急诊科主任都能如此对待急诊患者,那么平时是如何为广大患者服务的呢?医院专家宣传栏大肆介绍的“主任医师”、“郑州市十佳青年医师”、“学科带头人”,竟然从来不看病,这说明了什么问题?是虚假宣传欺骗消费者?还是挂羊头卖狗肉糊弄消费者?在全国各地医疗机构都积极提高服务质量、保障人民健康的大环境下,希望郑州九院也能认真查找自身各方面的问题和不足,加强业务管理,规范诊疗制度,让党和政府放心,让广大患者放心,让人民群众满意。

责任编辑:菲菲
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